RESEAU SOCIAL D'ENTREPRISE & ENTREPRISE 2.0

La condition clé de succès de la mise en  place d’un RSE : la maturité du management de l’information, du management tout court car même si on relègue la question de l’objectif visé par le RSE à un second plan, il vous faudra tout de même répondre à ces 2 questions : êtes-vous prêts  à ce que tout collaborateur puisse prendre la parole librement ?  Comment faire cohabiter communication top-down hyper contrôlée et commentaires, wikis ou autre système de votes

Robert Ptaszynski-Expert RSE


La preuve par l'exemple


APPROCHE

Un RSE pour quoi faire ? Constituer et animer une communauté d’experts ? Repenser mon dispositif de recrutement ? Intégrer mes clients , partenaires dans mes projets de R&D pour les fidéliser ?

Pour chacun de ces objectifs, les fonctionnalités à mettre en œuvre ,la façon de les promouvoir est différente.

 

Comme le portail, les espaces projets, les forums  à leurs heures, le réseau social d’entreprise  n’est pas une solution (miracle) à l’évolution des modes de communication intra-inter et extra entreprise; il est une nouvelle couche du dispositif existant, un pas vers l’entreprise 2.0, fondé sur la participatif, le trust and engage.

 

Un projet de RSE est par nature empirique : difficile pour un entreprise de définir ses attentes, d’expliciter ses pratiques futures, c’est pourquoi nous avons imaginé une démarche projet dédiée dont un "serious game" constitue la 1ère phase.


 

 

CLES DE SUCCES

  1. En phase amont, il ne s’agit pas de recenser un besoin, mais d’identifier et d’évaluer des propositions d’usage

  2. Une conduite du changement renforcée  pour permettre le développement de nouvelles pratiques sociales  dans le respect de la structure hiérarchique existante

  3. Fixer des indicateurs  de mécanismes générateurs de valeurs pour inscrire le projet dans une démarche  long terme, et non dans une opération de communication  court terme